agent/agente des ventes et des services à la clientèle (sauf transport aérien)
Appellation affichée sur Québec emploi - Coordonnateur ou coordonnatrice Service après vente et service à la clientèle
Publiée le 24 septembre 2026 par Renseignements sur l’employeur OLIJEL INC.
Renseignements sur l’emploi
Relevant directement du directeur des ventes, la personne titulaire du poste assure le suivi des dossiers, coordonne les interventions et facilite la circulation de l?information. Elle offre un service à la clientèle professionnel, courtois et axé sur la résolution des demandes. La personne titulaire doit de préférence parler français (élevé) et anglais (élevé) Principales responsabilités ? Coordonner les activités administratives du service après-vente.Assurer le suivi des demandes, des dossiers et des réclamations des clients.Coordonner les interventions de service et veiller au respect des échéanciers.Assurer la communication entre les clients, les techniciens et les services internes.Prioriser les tâches et tenir à jour les dossiers, les rapports et les documents administratifs.Traiter les demandes et en assurer la résolution.Maintenir et améliorer les procédures et les processus administratifs.Profil recherché ? De trois à cinq ans d?expérience pertinente en administration ou en coordination.Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.Sens de l?organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.Bon jugement et capacité à établir les priorités.Approche axée sur les solutions et la satisfaction de la clientèle.Autonomie, proactivité et souci d?assurer un suivi efficace.Facilité à travailler en équipe et à collaborer avec plusieurs services.Bonne maîtrise des outils informatiques et facilité à apprendre de nouveaux systèmes.Bilinguisme français-anglais essentiel (clients en Ontario)Capacité à se déplacer sur le lieu de travail à Varennes. Ce que nous vous offrons ? Un poste permanent à temps plein.Des avantages sociaux compétitifs.Un salaire à discuter selon l?expérience.Un environnement de travail qui valorise le bien-être, l?équilibre et l?épanouissement de ses employés.Des possibilités de croissance au sein de l?entreprise.Des occasions de formation et de développement professionnel.Une entrée en poste dès maintenant. Pour postuler Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à comptabilite@olijel.com.Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées- Emplacement Varennes, QC
- Lieu de travail Sur place
- Salaire45 000 $YEAR par année / 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Débute dès le 2026-10-12
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Québec emploi #549794
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